Зустріч проходила під керівництвом міністерки соціальної політики України Оксани Жолнович та її заступників.
Основною темою зустрічі стало реформування соціальної сфери з урахуванням сучасних викликів. Обговорювалися також нові підходи в роботі Міністерства соціальної політики, що включають автоматизацію та цифровізацію процесів надання соціальних послуг.
Саме створення ефективної цифрової інфраструктури для надання соціальних послуг, дозволить громадянам отримувати необхідну допомогу в будь-який час і без зайвих затримок.
Також обговорили впровадження в майбутньому можливості отримувати соціальні виплати через мобільний додаток «Дія», що значно спростить цей процес для громадян.
Разом з тим, аби зменшити бюрократичні бар’єри, розглядається можливість переходу на автоматизовану систему нарахування соціальних виплат, що значно пришвидшить ці процеси.
«Ця зустріч стала важливим кроком на шляху до модернізації соціальної політики в Україні. Заплановані зміни сприятимуть полегшенню доступу до соціальних виплат, підвищенню прозорості системи та полегшенню адміністративних процедур для громадян», – переконаний профільний заступник голови ОДА Тарас Шкітер.