Головне управління Пенсійного фонду України у Волинській області повідомило, що з 19 серпня 2026 року припиняє роботу свого контакт-центру. Від цієї дати всі телефонні консультації з питань, що належать до компетенції Пенсійного фонду, надаватимуться через єдиний Контакт-центр Пенсійного фонду України.
Звернутися до фахівців Пенсійного фонду можна за вказаними всеукраїнськими номерами контакт-центру, зокрема через багатоканальну безкоштовну телефонну лінію.
Контакт-центр працює за таким графіком:
- понеділок–п’ятниця — з 08:00 до 20:00;
- субота — з 08:00 до 14:00;
- неділя — вихідний.
У Пенсійному фонді зазначають, що перехід на єдиний номер покликаний спростити доступ громадян до консультацій та підвищити ефективність дистанційного обслуговування.
