Ко мне, как к специалисту по защите прав потребителей, неоднократно обращаются ковельчани с проблемой по возврату в течение четырнадцати дней после покупки тонометров при условии, что техника без поломок и просто не «подошла». То есть речь идет о медицинских изделия надлежащего якости.Тонометр (также сфигмоманометр, тонометр для определения уровня артериального давления, тонометр медицинский, монитор артериального давления, аппарат Риварочы) — медицинский прибор для осуществления измерений артериального давления — АД, подаваемого сердцем в артерии.
Сегодня пунктом 16 Порядка отпуска лекарственных средств и изделий медицинского назначения из аптек и их структурных подразделений, утвержденными приказом Минздрав от 19.07.2005 г .. № 360, лекарственные средства и изделия медицинского назначения надлежащего качества, отпущенные из аптек и их структурных подразделений, возврату НЕ подлежат, о чем есть объявление в зале обслуживания аптек.
Однако, беря принцип верховенства права, возможно применение Закона Украины «О защите прав потребителей», где п. 1 ст. 9, потребитель вправе обменять непродовольственные товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам быть не может быть им использован по назначению.
Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, а не Считая дня покупки, если более длительный срок НЕ объявлен продавцом. Обмен товара надлежащего качества производится, если он НЕ использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром.
Список товаров, а не подлежащей обмену (возврату), утвержден постановлением Кабинет Министров Украины №172 от 19.03.1994 г .. Действительно, в указании перечне, являются лекарственные средства, но нет медицинской техники.
Потом, если запастись терпением и настойчивостью, то возврат возможен.
Лилия Барна, заместитель начальника отдела экономического развития и торговли
