Головна Интервью Руслана Дибель: «Хотим кардинально изменить санаторий и перейти от« совка » к...

Руслана Дибель: «Хотим кардинально изменить санаторий и перейти от« совка » к европейским стандартам»

13338

8 февраля этого года депутаты Волынского областного совета утвердили кандидатуру Русланы Дибель на должность директора коммунального предприятия «Волынский областной санаторий« Лесная песня ». К этому Руслана Евгеньевна более года исполняла обязанности директора, еще раньше долгий период работала заместителем директора здравницы. Опытный медик, которому в 2016 году Президент Петр Порошенко присвоил звание «Заслуженный врач Украины», отныне имеет возможность проявить себя как хозяйственник и начать писать новую историю «Лесной песни». О настоящем санатория, перспективу развития и планы на будущее разговариваю с вновь назначенным директором Русланой Дибель.

— Руслана Евгеньевна, с каким настроением приступили к руководству мощным санаторным учреждением, известным на Волыни и далеко за его пределами?
— Еще работая заместителем директора, я занималась не только лечебной базой санатория, но и сферой культуры, проживанием и питанием пациентов и тому подобное. За почти 30 лет работы здравница стала для меня вторым домом, я знаю, чем он живет, обо всех ее достижениях и проблемах, о близком и дальнюю перспективы. А еще у меня есть возможность работать в команде единомышленников — высококвалифицированных и опытных медиков, ответственных работников обслуживающего персонала. Каждый из них профессионально выполняет свою работу, и все мы вместе стараемся идти в ногу со временем, удовлетворять потребности наших пациентов и формировать положительный имидж здравницы.

— В чем, по Вашему мнению, особенность «Лесной песни»? Что отличает санаторий от других таких заведений?
— Наша здравница имеет высшую квалификационную категорию, она одна из немногих в Украине, что уже в течение трех лет сертифицирована европейским стандартам ISO. Наши пациенты говорят, что в заведении очень хорошее отношение обслуживающего персонала к отдыхающим.

Доброта, искренность, быстрая реакция на замечания и железный принцип: пациент всегда прав, наряду с оказанием квалифицированной медицинской помощи дают очень хорошие результаты в лечении как физической, так и психологической болезни. А еще здесь экологически чистая зона, отсутствие промышленности, неповторимая природа, которая одним своим видом лечит: богато серебро и глицерин озеро Песочное, сосновые леса, целебные травы. В санатории много лет изучаются и достаточно эффективно применяются на практике секреты народной медицины, в частности фитотерапия. Мы сами выращиваем, а также собираем в наших лесах лечебные травы, накапливаем рецепты от деда-прадеда, испытываем их и предлагаем пациентам. Эффект от фиточаев с добавлением целебного меда, фитоапликаций, фитоингаляций, фитованна — чрезвычайный. Наши постоянные клиенты знают, что запаренная трава, помещенная в льняные мешки и приложенная к больному суставу, желудка или желчного пузыря — это процедура номер один.

— Какие еще методы лечения применяют в санатории?
— Это грязелечение. Целебные свойства Шацких торфяных грязей доведены Одесским институтом курортологии. В общем лечебная база санатория достаточно мощной. Мы предоставляем услуги больным с сердечно-сосудистыми заболеваниями, болезнями органов дыхания, пищеварения, а также нервной системы, суставов, кожи (псориаз). В «Лесной песни» действуют четыре реабилитационных отделения: постинфарктный, постинсультных, посттравматологичне и реабилитация участников АТО. Последнее отделение функционирует всего год, однако за это время мы изучили это направление, наладили связи и сотрудничество с опытными специалистами, психологами. Бойцам у нас нравится, поскольку имеют возможность не только подлечить физические раны, но и оздоровиться духовно, окрепнуть психологически.

— Какие еще льготные категории могут пройти лечение и оздоровление в санатории?
— право на бесплатные путевки в реабилитационные отделения имеют все работники, платят взносы в ФСС Украины и требуют реабилитационного лечения после инфаркта, инсульта, травм и заболеваний суставов, участники АТО. У нас имеют возможность оздоровиться ликвидаторы аварии на ЧАЭС, инвалиды и граждане, получившие производственные травмы. К нам едут люди как по социальным, так и по коммерческим путевкам. Для последних мы сейчас установили доступную цену — 480 грн. в сутки за одного человека. В такое время, как сейчас, когда нет большого наплыва, мы предоставляем всем посетителям бесплатные процедуры, проживание в номерах повышенной комфортности, питание в ресторане. Для жителей Шацкого района за умеренную плату предоставляем услуги лаборатории, ЭКГ, УЗИ сердца, суставов, щитовидной железы, органов малого таза, простаты, мочевого пузыря, комплекса желудочно-кишечного тракта (печень, селезенка, поджелудочная железа, желчный пузырь), во время беременности есть также возможность пройти санаторное лечение или отдельные процедуры.

— Что в санатории делается для того, чтобы привлечь сюда больше посетителей и сделать оздоровление и отдых круглогодичным?
— Хочется кардинально изменить и вид здравницы, и обслуживание, и питание, и отдых. Точнее, перейти от «совка» к европейским стандартам. Однако это вопрос времени и очень большого финансового ресурса. Пока мы делаем то, что в наших силах: завершаем капитальный ремонт отдела маркетинга, ремонтируем проблемный 5-й этаж терапевтического корпуса, косметический ремонт неврологического и лечебного корпусов. За средства областного совета мы сделали промывку и ремонт системы отопления, планируем работы по реконструкции всей теплотрассы и котельной. Есть пользователя проекты переоборудования территории санатория, пляжа, строительства спортивного комплекса, в частности бассейна. К сожалению, наш проект строительства бассейна уже два раза получил отказ в финансировании из государственного фонда регионального развития. Большее внимание будем обращать на питание в санатории, а именно хотим ввести так называемые шведские столы, чтобы человек мог выбрать себе пищу в соответствии с предпочтениями. Также хотим улучшить инфраструктуру досуга, построить сауну, обустроить бильярд, боулинг — по моему мнению, это сделает разнообразным и интересным отдых и привлечет в «Лесную песню» больше людей.

— На территории санатория «откупорили» скважину с минеральной водой, которая обладает высокой степенью минерализации и хорошие лечебные свойства. Когда посетителям здравницы предложат испытать еще один эффективный метод санаторного лечения — с помощью целебной водички?
— О минеральную воду санатория сегодня говорят исключительно в рамках нового проекта, внедрение которого лоббирует районная и областная власть — «Курорт Шацк». Однако по ряду причин его финансирования на сегодня приостановлено. Впрочем, санаторий продолжает работы в этом направлении: мы постоянно прокачиваем воду из скважины, имеем уже первые результаты бальнеологических исследований, ожидаем результаты исследований на мышах, выполняем все рекомендации наших давних партнеров — Одесского института курортологии. Важным шагом должно стать получение лицензии на добычу минеральной воды, на проплату которой санаторий готов найти средства. Надеюсь, что в течение 2 лет в санатории построится бювет с минеральной водой, которая будет доступна не только для посетителей «Лесной песни», но и для всех жителей Шацкого района.

— Каким Вы видите санаторий через 5-10 лет?
— Однозначно как здравницу, славящийся своей лечебной минеральной водой. С комфортными и теплыми корпусами, мощной лечебно-диагностической базой с использованием новейших возможностей медицины, современной территорией, обустроенным пляжем, развитой инфраструктурой услуг и досуга. Словом, это должно быть полностью новый уровень современного конкурентоспособного заведения, приближенного к европейским стандартам.

— Успехов Вам и процветания санатория! Спасибо за беседу.

Мирослава ЦЮПЬЯХ