Відповідно до постанови Кабінету Міністрів України «Про запобігання поширенню на території України коронавірусу COVID-19» від 11.03.2020 № 211 на території України введено карантин з 12 березня до 3 квітня 2020 року.
Враховуючи це та на виконання наказу виконувача обов’язків Генерального прокурора від 13.03.2020 № 147 «Про призупинення проведення особистого прийому громадян» проведення особистого прийому громадян в органах прокуратури Волині призупинено, у тому числі анонсованого виїзного прийому громадян керівництвом прокуратури області. Допуск до адміністративних будівель органів прокуратури тимчасово обмежено.
Громадяни можуть подати звернення до прокуратури письмово за поштовою адресою: вулиця Драгоманова, 31, Володимир-Волинський, Волинська область, 44700, на офіційну електронну адресу прокуратури: vvolinsk_prok@pvo.gov.ua та на телефон «гарячої лінії» (0342) 2-29-53.
Крім того, в приміщенні прокуратури області біля центрального входу розміщено скриньку «Для звернень громадян».