Реализация и защита прав человека, в том числе участников антитеррористической операции, членов их семей, внутренне перемещенных лиц и пострадавших в результате указанной операции по вопросам, касающимся деятельности Шацкого-Любомльского объединенного управления Пенсионного фонда Украины Волынской области Конституция Украины провозглашает и закрепляет право на социальную защиту граждан и определяет конкретные виды социального обеспечения. В частности, закрепляется право на обеспечение в старости (получение пенсии) или в случае потери кормильца; в случае полной или частичной потери трудоспособности (инвалидность); при временной потере трудоспособности; а также в случае безработицы, произошло по независящим от гражданина причинам.
Также необходимо отметить, что реализации и защите прав человека и гражданина в органах Пенсионного фонда уделяется особое внимание, поскольку утверждение и обеспечение прав и свобод человека и гражданина является главной обязанностью нашего государства. Кроме того, владение необходимой информацией помогает лучше реализовывать свои права и законные интересы во всех сферах общественной жизни.
Одним из основных приоритетов Пенсионного фонда Украины является реализация конституционного права граждан на обращение, помогает повысить качество обслуживания и защитить права человека по вопросам, касающихся деятельности Пенсионного фонда Украины. Для Пенсионного фонда Украины надлежащий уровень осведомленности населения о своих правах и обязанностей является залогом успешного воплощения государственной политики в сфере пенсионного обеспечения, соответственно и социального спокойствия. А значит: своевременное и понятное информирование об изменениях в пенсионном законодательстве, о правах и обязанностях граждан — важная часть диалога ПФУ с обществом. Поэтому управление проводит разъяснительную работу через средства массовой информации (газета «Шацкий край»), а также веб-сайт Шацкого райгосадминистрации.
Каждый гражданин, обращающийся в органы Пенсионного фонда, имеет право на уважительное отношение к себе со стороны работников органов Пенсионного фонда; беспрепятственно подавать заявления, жалобы, предложения по вопросам, которые касаются пенсионного обеспечения; обращаться на личный прием к руководителям и специалистам органов Пенсионного фонда; обжаловать решения органов Пенсионного фонда низшего уровня в органы Фонда высшего уровня или в судебном порядке.
Для удобной и оперативного взаимодействия с органами Пенсионного фонда на сайте Пенсионного фонда Украины (www.pfu.gov.ua) работает официальный информационный портал Пенсионного фонда Украины — портал электронных услуг, с помощью которого возможно в любое удобное время: получение пенсионной информации ( для пенсионеров) получение информации по персонифицированному учету (для работающих граждан).
Законом Украины «Об обеспечении прав и свобод внутренне перемещенных лиц» устанавливаются гарантии соблюдения прав, свобод и законных интересов внутренне перемещенных лиц. Этот закон был признан международными организациями и украинскими правозащитниками как прогрессивный и отвечающий международным стандартам в сфере защиты прав внутренне перемещенных лиц.
В соответствии со ст. 1 указанного закона, внутренне перемещенным лицом является гражданин Украины, который постоянно проживает в Украине, которого заставили или самостоятельно покинул свое место жительства в результате или во избежание негативных последствий вооруженного конфликта, временной оккупации, повсеместных проявлений насилия, массовых нарушений прав человека и чрезвычайных ситуаций природного или техногенного характера. Факт внутреннего перемещения подтверждается справкой о постановке на учет внутренне перемещенного лица.
Вопросы защиты прав участников АТО, членов их семей, внутренне перемещенных лиц и пострадавших в результате антитеррористической операции на сегодняшний день является одним из важнейших направлений деятельности государства. Также действующим законодательством Украины внутренне перемещенным лицам предоставлена возможность получения различных видов социальных пособий, пенсий и других социальных выплат по месту фактического проживания. Кроме того, следует добавить, что вопросы защиты прав, интересов и гарантий этой категории лиц и ныне остается весьма актуальным среди органов государственной власти всех уровней. Шацк-Любомльским объединенным управления Пенсионного фонда Украины Волынской области ведется работа с лицами, перемещаются с временно оккупированной территории Украины или района проведения антитеррористической операции.
С целью более полной реализации прав граждан, касающихся деятельности Пенсионного фонда Украины и проведения информационно-разъяснительной работы по пенсионному обеспечению, руководством и специалистами управления постоянно осуществляются выездные приемы в населенные пункты района, которые проводятся в соответствии с утвержденными графиками.
Шацк-Любомльске объединенное управление Пенсионного фонда Украины Волынской области продолжает и дальше работать над улучшением обслуживания граждан, пытается оптимизировать процесс приема. Разъясняя нормы законодательства