У Луцьку запроваджено послугу «Мобільний адміністратор», яка полегшує доступність адміністративних послуг для маломобільних мешканців територіальної громади. Цей сервіс орієнтований на підтримку ветеранів війни, людей з інвалідністю та громадян похилого віку, з відсутністю можливості відвідувати ЦНАП особисто.
«Мобільна валіза» укомплектована усім необхідним для якісного обслуговування:
- ноутбук;
- сканер;
- принтер;
- вебкамера;
- зчитувач карток;
- мобільний модем;
- павербанк.
За допомогою цього обладнання, громадяни можуть отримати майже всі адміністративні послуги, крім оформлення біометричних документів та заміни водійського посвідчення. Замовити мобільного адміністратора можна за телефоном (0332) 777 888 або напряму у ЦНАП. Послуги надаються тільки тим, хто неспроможний відвідати ЦНАП особисто.
Зазначена ініціатива реалізована у рамках програми «Електронне урядування для підзвітності влади та залучення громади» (EGAP), яка фінансується Швейцарською Конфедерацією та виконується Фондом Східна Європа у співпраці з Міністерством цифрової трансформації України.
