Враховуючи важливу соціальну складову процесу переходу на цифрове ефірне мовлення, 21 березня 2012 року Урядом прийнято постанову «Про затвердження Порядку використання коштів, передбачених у державному бюджеті для забезпечення населення засобами приймання сигналів цифрового телерадіомовлення».
Зазначеним рішенням Кабінету Міністрів України визначено категорії громадян, які безкоштовно можуть отримати зазначені засоби (телетюнери): усі інваліди першої та другої групи (у тому числі інваліди війни цих груп); інваліди війни третьої групи; особи, які виховують дитину-інваліда, за умови, що дитина проживає разом з ними і не перебуває на повному державному утриманні; особи з малозабезпечених сімей, які отримують державну допомогу згідно із Законом України «Про державну соціальну допомогу малозабезпеченим сім’ям»; особи, на яких поширюється право на отримання субсидії для відшкодування витрат на оплату житлово-комунальних послуг протягом опалювального періоду.
Для безкоштовного одержання телетюнера, громадяни, що належать до вказаних категорій, мали можливість до 1 липня 2012 року звернутись до місцевих управлінь соціального захисту населення із відповідною заявою. Станом на сьогоднішній день інше діючим законодавством не передбачено. Перші телетюнери надійшли в область 10 липня 2012 року. Доставка телетюнерів, які надходять у вигляді цінних бандеролей, здійснюється поштовими відділеннями. Станом на 01.02.2013 року в область надійшло і видано одержувачам 14097 телетюнерів, що становить 63% від загальної чисельності осіб, які подали заяви (22539 осіб).
Слід зазначити, що функція управлінь соціального захисту населення полягала лише у формуванні списків осіб. Розподіл тюнерів і надсилання до регіонів здійснює Державний комітет телебачення та радіомовлення (як головний розпорядник коштів державного бюджету за даною бюджетною програмою), а доставляють тюнери підприємства «Укрпошти».
Управління соціального захисту населення Шацької РДА.