В наш час пацієнти стали досить вибагливими до стоматологічних послуг. Значну конкуренцію державним лікувальним закладам створюють приватні клініки і кабінети, пропонуючи клієнтам швидке, комфортне, ефективне та безболісне лікування зубів. Прогресує в цьому напрямку і селище Шацьк, де мешканці можуть вибирати, до якого лікаря йти. Валерій Сергієвич свою приватну стоматологічну практику починав у тоді ще Любомльському районі першим. 1989 рік видався досить складним, бо на прийом до лікаря, кабінет якого відкрився в приміщенні колишнього промкомбінату, за півроку майже ніхто не прийшов.
– Людям було незвично віддавати гроші за лікувальні послуги, хоча пломбування зуба коштувало 1 карбованець, – розповідає Валерій Павлович.
Утім, лікар терпляче робив свою роботу, надаючи поодиноким пацієнтам якісну допомогу. Стоматологи знають, якщо ефективно пролікувати одного хворого, він приведе ще трьох, якщо ж схалтурити – відмовить п’ятьох. Це правило спрацювало, і до приватного лікаря пішли люди: з Шацька і навколишніх сіл, приїжджі і відпочивальники. Лише з 2001 року, відколи Валерій Сергієвич почав вести в комп’ютері статистику хворих та історію хвороб і діагнозів, через його стоматологічний кабінет пройшло 6 тисяч пацієнтів!
– Надаємо, в основному, послуги лікування, видалення зубів. Хоча моя спеціальність «Стоматологія», здобута в Львівському медінституті, дозволяє мені діяти в значно ширшому спектрі – бути одночасно терапевтом, хірургом, протезистом і дитячим стоматологом. Кожному пацієнту даємо рік гарантії на свою роботу. Слідкуємо за новинками, їздимо на виставки і майстер-класи, переймаємо досвід у колег, щоб не втратити «марку», бо, мабуть, у жодній іншій медичній галузі немає такої конкуренції, як у стоматології.
Обоє дітей Валерія Павловича – теж стоматологи. Старша Оленка ще зі школи знала, що буде, як тато, лікувати зуби. Нині успішно практикує в одній із львівських шкіл і в двох приватних клініках. Іван з вибором професії визначався довше. Зате тепер у парі з батьком вони створили потужний лікарський тандем із чітко визначеними для кожного годинами роботи і власною клієнтурою. Діти Валерія Сергієвича, коли були маленькими, ніколи не відчували страху перед лікуванням зубів. Бо ж лікував тато, котрий болісно переживав кожен їхній зойк. Не бояться неприємної для кожної з нас процедури і внуки, яких у Валерія і Наталії Сергієвичів троє. Хіба внук Михайлик може іноді покапризувати, визначаючись, до кого сідати в стоматологічне крісло: до мами чи до дідуся.
А взагалі діти для лікаря – особливий контингент. З ними він як тонкий психолог завжди знаходить спільну мову, вміє переконати, відволікти увагу, а іноді й крикнути, щоб таки полікувати хворого зубчика. Хоча і з ними буває по-різному: малюк, що ще вчора спокійно сидів у кріслі і виконував вказівки лікаря, завтра може навідріз відмовитися навіть зайти до кабінету.
Утім, такі випадки – рідкість. Постійні пацієнти знають, що прийом у Валерія Сергієвича може бути навіть приємним, бо його стоматологія давно стала безболісною і безстресовою. Сучасна апаратура, якісні пломбувальні матеріали і сучасні інструменти для лікування зубів, а також спокійна атмосфера, тиха музика і, що важливо, помірні ціни, приваблюють все більше і більше клієнтів.
– Нещодавно ми придбали апарат для полірування і відбілювання зубів, тому пропонуємо пацієнтам нову послугу. Такі от новітні стоматологічні технології – це вже поле діяльності для сина Івана.
Дружина лікаря Наталія Анатоліївна, хоч і не має медичної освіти, та розуміє всі тонкощі сімейної справи. Трохи з острахом очікує на появу в Шацьку відпочивальників, бо деякі безцеремонно добиваються прийому, галасують, незважаючи на те, що надворі ніч і в хаті сплять діти і внуки.
– Міським людям, що приїжджають на наші озера, достатньо одного разу скупатися, змерзнути, щоб відразу з надутими щоками вирушити до Шацька в пошуках стоматолога. Втім, я вже звикла до ранніх і пізніх візитів, до вигуків «Мені болить!», до того, що в великі свята, коли люди відпочивають, мої лікарі стоять біля хворих з інструментами в руках. От, до слова, свіжий приклад: у новорічну ніч син Іван три години провів у стоматкабінеті, – розповідає пані Наталія.
Все це для династії шацьких лікарів – робочі моменти улюбленої професії. З них і складається в людей думка про їхню майстерність, професіоналізм, відповідальність. А один свого часу став потужним стимулом для роботи. Наталія Анатоліївна випадково почула розмову зовсім сторонніх людей: «…Одного справжнього стоматолога знаємо – Валерія Сергієвича з Шацька. Тільки він зміг полікувати хворого, за якого ніхто з львівських медиків не брався».
Приємно, що цей лікар – із Шацька! Династію Сергієвичів – з Днем медика, а Валерія Павловича – ще й з 30-річчям професійної діяльності!
Мирослава ЦЮП’ЯХ.
